סיגל סבן. מנהלת הידע במוקדים. מכבי וסיגל ורבר, סגנית מנהל המערך לשירות טלפוני. מכבי

הקשר עם 'טללים', נוצר בעקבות צורך להרחיב את השירות שאנו מספקים לחברי מכבי.

היה חשוב לנו ספק שיעבוד בהתאם לדרישות הארגון, בשקיפות מלאה,

שיהיה אמין, מחויב וברמה גבוהה.

כאשר פנינו למיקור חוץ חששנו מהניהול מרחוק, מחוסר מחויבות, מזמן ההכשרה ומעצם היותו של המגזר ייחודי עבורנו.
תחילת הדרך הייתה מוקד מצומצם. עם הזמן, ככל שלמדנו להכיר את היכולות והאיכות הניתנים לנו, הרחבנו את ההתקשרות לפעילויות נוספות.

נפגשנו בצוות שמתאפיין ברמת מקצועיות גבוהה ושיתוף פעולה,

בגמישות מחשבתית גבוהה, ראש גדול, חריצות ואינטליגנציה.

צוות ניהולי ונציגות שתענוג וכיף לעבוד איתן.
מצאנו שפה ותפיסת שירות משותפות  וכח האדם זמין ואיכותי.
אנחנו מרוצות מאד ומקוות לעוד שנים של עבודה משותפת!