משאירים לכם רק
לגדול
ברוכים הבאים לקבוצת "טללים"
מוקדי בוטיק מובילים לשירותי מיקור חוץ
אם גם אתם, שואפים למקד את הכוחות שלכם בפעילויות הליבה של הארגון, במהות העסקית ובפיתוח המוצרים שלכם.
אם גם לכם יש חלום שמישהו אחר יעשה בשבילכם את "העבודה השחורה":
יתעסק עם כח אדם, שירות לקוחות, האזנות, בקרות וכל מה שגוזל לכם את
הזמן וגם ישמור על איכות, אמינות וחיבור לערכים שלכם.
אם אתם משתוקקים להשתחרר מהתעסקות בזוללי הזמן שלכם ועדיין לקבל מקסימום תוצאות בכל מדד—
הגעתם למקום המדויק.
כבר למעלה מעשור שנים, שזה בדיוק נקודת המצוינות שלנו:
להעניק לכם פניות ושקט בראש.
ברוכים הבאים לקבוצת "טללים"
מוקדי בוטיק מובילים לשירותי מיקור חוץ
מוקדי בוטיק מובילים לשירותי מיקור חוץ
עם המשולש המנצח
הון אנושי יציב
שדרה ניהולית נדירה באיכותה
ומקצוענות רבת שנים,
יצרנו עבורכם מעטפת שירותים נרחבת שעושה בשבילכם את העבודה,
תוך שימוש בטכנולוגיות מתקדמות.
מה נשאר לכם?
רק לגדול.
רוצים להיות בטוחים שזה מתאים לכם?
מוקדי שירות ומידע
מוקדי שירות ומידע
מוקדי
פרואקטיב
מוקדי
פרואקטיב
תמיכה
HELPDESK
תמיכה
HELPDESK
בק
אופיס
בק
אופיס
שירותי
אנליזות
שירותי
אנליזות
הנהלת
חשבונות
הנהלת
חשבונות
בין לקוחותינו
המלצות
שמואל סימון, סמנכ"ל פיתוח עסקי. פנגו
מוקד 'טללים' לא רואה בעצמו ספק אלא שותף. ראיה עסקית זו משפיעה על כל פרט ותהליך במוקד. הנציגות מרגישות חלק מהמותג, הצלחת הפעילות היא הצלחתן האישית. לכן אנחנו בוחרים לעבוד ביחד שנה אחר שנה כבר 10 שנים…
מירי עמר. מנהלת משווקים. בזק
יש לנו ניסיון רב עם משווקים
ו'טללים' הוכיחו לנו שמקצועיות זו בחירה.
הצוות והנציגות שואלות ומעמיקות על מנת להבין את הצרכים של הלקוח לעומק ובצורה הנכונה ביותר בכל נושא שהן נחשפות אליו…
יוסי מלכי. מנהל מחלקת משווקים . בזק
חשוב לציין שמדובר בתמהיל עובדים ומנהלים שהחשיפה שלהם במדיה התקשורתית והרשתות החברתיות לא קיימת כלל-
הייתה מחשבה שזה לא יצלח .
לשמחתי, ב'טללים', לא רק שזה לא היווה מכשול, ההפך הוא הנכון!
היה רצון גדול ושאיפה להתקדם ולהכיר את העולם מנקודת מבט שונה שהפכה ליתרון,
רפי מורד. מנהל חטיבת מכירות. לקוחות פרטיים. בזק.
בחירת שותף עסקי היא לא תמיד פשוטה
צריך למצוא מישהו שילווה אותך בדרך, שיהיה קשוב לצרכים שלך, שלא תמיד עומדים בקנה אחד עם הצרכים של העסק.שידע לנתב מהר ובמקצועיות כל בקשה ואילוץ.
ניתן בהחלט לומר ש'טללים' עומדים במשימה לאורך השנים…
אפי גולד. מנהל מחלקת המוקדים הטלפוניים. מכבי (2020-2022)
"טללים' היו חלק ממערך המוקדים אותו הובלתי במכבי שירותי בריאות.
מדובר בגוף מקצועי, אמין ומחויב, שאין שני לו ביכולת שלו לרתום עובדים לעשיה ולהובילם להצלחה
טללי ערד מציגים שילוב בלתי מתפשר של מקצועות והישגיות, ותורמים רבות בהוצאה לפועל של האסטרטגיה של הארגונים איתם הם בשיתוף פעולה.
טלי צינמון. נציבת פניות הציבור. מכבי
לפני שהכרנו את 'טללים' חווינו עומס גדול במחלקת פניות הציבור, אשר הקשה מאד על העבודה השוטפת המוטלת עלינו.
בתחילה, חששנו שהצוות החדש לא יצליח ללמוד ולטפל באופן הנדרש, הרגיש והראוי בחומרים המקצועיים ולעמוד בסטנדרט המתבקש בארגון שלנו.
בפועל-
הכרנו צוות מקצועי, מסור וממוקד מאין כמוהו.
כח אדם ברמה אישית גבוהה, פתוח וקשוב ללמידה…
סיגל סבן. מנהלת הידע במוקדים. מכבי וסיגל ורבר, סגנית מנהל המערך לשירות טלפוני. מכבי
נפגשנו בצוות שמתאפיין ברמת מקצועיות גבוהה ושיתוף פעולה,
בגמישות מחשבתית גבוהה, ראש גדול, חריצות ואינטליגנציה.
צוות ניהולי ונציגות שתענוג וכיף לעבוד איתן.
מצאנו שפה ותפיסת שירות משותפות וכח האדם זמין ואיכותי.
עמית גרידיש. מנהל מוקדי שימור ומידע. מכבי (2017-2019)
אני חושב שלטללים יש סוד. יש לה סוד שאין לאף אחד אחר. הסוד של 'טללים' הינו כוח האדם המשובח, כוח אדם נחוש ולהוט, כוח אדם ממוקד. אתם יוצאים לעבודה כשם שיוצאים למלחמה…
הגר זכות. מנהלת קשרי לקוחות, ושוקי רובינפלד. סמנכ"ל תפעול פנסיוני. מיכפל.
לפני שהכרנו את 'טללים' סבלנו מהבעיה המוכרת של מחוסר בעובדים ובגיוס עובדים חדשים. האפשרות 'למלא שורות' ויציבות בנושא הזה גרמה לנו לפנות לשירותי מיקור החוץ שלכם.
כפי שתיארתם זאת במפגשנו אתכם, כבר כעת אנו רואים כי העובדות אחראיות, מסורות ובעלות ראש גדול, מחפשות כל הזמן לשפר ולטפל בדברים נוספים.
ביננו, מה זה משמעותי אם העובדות שם תעבודנה בגומחא, במרתף או באולם רחב ידיים? מה כבר משנה לכם התנאים הפיזיים של חברת מיקור החוץ שלכם?
